Nuestra labor en el hospital

 

La mesa de los intérpretes se encuentra en la entrada principal del hospital un poco más allá del mostrador de información. Nuestro horario es lunes a viernes desde las 8:30h hasta las 14:30h.

Durante estas horas siempre hay por lo menos  un intérprete de inglés y otro de alemán. También hay intérpretes para otros idiomas según el día.

Ayudamos a los pacientes con los procedimientos administrativos (citas, tramitar servicios, etc.) y también acudimos cuando sea necesario a las consultas.

 Si el paciente quiere tener la ayuda de un intérprete durante una consulta, le damos una de nuestras tarjetas para entregar en consulta con la hoja de la cita. El médico luego nos llama cuando sea necesario. .

Si un médico, enfermero, administrativo o asistente social requiere nuestra ayuda para comunicar con un paciente extranjero nos llaman y acudimos en seguida.  También visitamos, a modo diario, a los pacientes ingresados para informarlos de nuestro servicio que consiste en ayudarlos con la comunicación, en caso de necesidad, a ellos o a sus familiares.

Se puede contactar con los intérpretes llamando a la centralita del hospital 951067000  o directamente al 600148139.

     
El equipo de los miércoles :  Ana Maria, Michelle, Sunty, Katrina y Vreni.
 

ESTADÍSTICAS DE NUESTRO TRABAJO EN EL HOSPITAL DURANTE 2015 Y 2016

Cómo se puede observar en las tablas abajo, ayudamos a una media de 40 personas cada día y casi el 60% de ellos son británicos.
 

 

Año 2015

Mes enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio
             
Total de idiomas 842 904 1086 1037 907 913
Inglés 504 518 559 570 599 549
(Porcentaje del total) 60 57 51 55 66 60
Alemán 239 302 399 300 227 238
(Porcentaje del total) 28 33 37 29 25 26
Escandinavo 46 28 28 68 34 46
(Porcentaje del total) 5 3 3 7 4 5
Otros 53 56 100 99 47 80
(Porcentaje del total) 6 6 9 10 5 9

 

Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Total  
               
687 641 772 872 800 578 10039  
419 365 514 575 494 295 5961  
61 57 67 66 62 51 59  
158 179 140 153 207 156 2698  
23 28 18 18 26 27 27  
38 27 33 38 31 54 471  
6 4 4 4 4 9 5  
72 70 85 106 68 73 909  
10 11 11 12 9 13 9  
               

 

 

AÑO 2.016            
             
Mes Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio
Total de idiomas 832 1026 917 834 879 950
             
Inglés 444 584 600 532 511 607
(Porcentaje del total) 53 57 65 64 58 64
Alemán 233 321 229 203 237 232
(Porcentaje del total) 28 31 25 24 27 24
Escandinavo 56 46 42 43 45 42
(Porcentaje del total) 7 4 5 5 5 4
Otros 99 75 46 56 86 69
(Porcentaje del total) 12 7 5 7 10 7

 

 

Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Total
559 539 880 907 806 792 9921
             
369 353 495 542 460 409 5906
66 65 56 60 57 52 60
94 99 266 230 238 264 2646
17 18 30 25 30 33 27
9 26 19 50 45 47 470
2 5 2 6 6 6 5
87 61 100 85 63 72 899
16 11 11 9 8 9 9